Waar kunnen wij u mee helpen?

Start dropdown content
sluiten

Herhaal medicatie

Herhaalmedicatie online bestellen.

Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

 


 

Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn

De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.
Door de benodigde medicatie, samen met uw naam en geboortedatum, in te spreken kunt u eenvoudig bestellen.

Bel 0255-514953 toets 2 

 

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Afspraak maken

Afspraak maken via de receptie

 De praktijk is de gehele dag bereikbaar voor het maken van afspraken of bij vragen. 

Planning spreekuur

Voor het maken van afspraken kunt u tussen 8.00 en 17.00 uur bellen met de assistente. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dit om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten.

De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan (zie ons privacyregelement). In veel gevallen kan de assistente uw vraag of klacht voorzien van een advies.

U kunt ook online afspraken maken (in Covid-periode tijdelijk niet i.v.m. de triage), medicatie herhalen of een E-consult aanvragen.

Bel 0255-514953

Meer informatie afspraak maken

Levensbedreigend?  bel 112


Online afspraak maken via MGN

Vanwege de corona pandemie is afspraak maken tijdelijk niet mogelijk i.v.m. triage. Wanneer online afspraken maken weer mogelijk is zetten we de online agenda weer open. U kunt wel een e-consult aanvragen via de onderstaande button. 

E-consult aanvragen via MGN

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

stel een vraag /  e-consult

U kunt online uw vraag stellen.

E-consult
Met een e-consult kunt u minder dringende vragen voorleggen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente. Stel uw vraag direct via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.


Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

Ik wil me aanmelden


 

Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?

Elke werkdag open tussen 08:00 – 17:00 uur.

Bel: 0255-514953

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Inschrijven

Op dit moment neemt huisarts D. Oskam geen nieuwe patiënten aan.

 

 

 

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Tip of klacht melden

Gelukkig zijn de meeste patiënten tevreden over de huisartsen en de medewerkers van praktijk Oskam. Toch kan het natuurlijk gebeuren dat u over bepaalde zaken minder tevreden bent. Als u onvrede of een klacht hebt over artsen, medewerkers, gebeurtenissen of de organisatie, dan kunt u hieronder lezen wat u kunt doen. Onze praktijk heeft een klachtenregeling voor het registreren en behandelen van klachten.

Probeer het probleem met uw huisarts op te lossen

Uw huisarts stelt het op prijs de gelegenheid te krijgen om de oorzaak van uw onvrede of klacht met u te bespreken. Als de huisarts niet weet dat u ontevreden bent, kan er ook niet samen met u gezocht worden naar een oplossing van het probleem. U kunt hiervoor een afspraak maken voor een gesprek met uw huisarts. Het is ook mogelijk de klacht schriftelijk te melden. U kunt hiervoor gebruik maken van het klachtenformulier op de website of een formulier halen bij de balie van de praktijk. Het ingevulde formulier kan worden afgegeven bij de assistente aan de balie of in de brievenbus van de praktijk. Na ontvangst van het klachtenformulier wordt er binnen 2 weken contact met u opgenomen.

Komen we er samen niet uit dan is het goed om te weten dat wij aangesloten zijn bij de onafhankelijke geschillen en klachtenregeling van DOKH Telefoon: 0725-279100. Informatie hierover kunt u opvragen bij uw huisarts of bij een van de assistentes. 

Het klachtenformulier kunt u hieronder online invullen.

  • Klachtenformulier
  • Uw gegevens

    Degene die de klacht indient.
  • Gegevens van de patiënt

    Dit kan ook de vertegenwoordiger of nabestaande van de patiënt zijn.
  • Bijvoorbeeld ouder, echtgenote
  • Aard van de klacht

  • :
  • Meerdere keuzes mogelijk


    Bij het versturen van dit formulier geef ik toestemming dat deze gegevens mogen worden gebruikt ten behoeve van de verwerking van de tip of klacht
    Uw gegevens zullen niet worden gebruikt voor andere doeleinden en niet worden verstrekt aan derden. Uw gegevens kunnen te allen tijde weer worden verwijderd.
    Voor volledige informatie over het verwerken van uw gegevens zie ons privacystatement


  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Over de praktijk

De praktijk is gevestigd in IJmuiden, in een oud waterfiltergebouw wat geheel gerenoveerd en verbouwd is voor een huisartsenpraktijk. Huisartsenpraktijk D. Oskam bevindt zich op de eerste etage. Ook is hier huisartsenpraktijk J. Bakx gevestigd. De huisartsenpraktijken zijn beide een solo-praktijk. Door de nauwe samenwerking werken onze assistentes voor beide praktijken. Ons team bestaat uit 5 doktersassistentes die met veel plezier goed samenwerken.

Ons team

In de praktijk is een praktijkondersteuner Somatiek werkzaam. Zij verzorgt de controles als er sprake is van een chronische ziekte (diabetes mellitus, copd, astma, hoge bloeddruk, hart- en vaatziekten, ouderenzorg). Voor emotionele en psychische klachten u bij ons terecht bij de praktijkondersteuner GGZ.Ook hebben wij een praktijkmanager in het team. Zij ondersteunt ons bij verbeteren van kwaliteit en andere ontwikkelingen in de praktijk. Op de begane grond is een andere huisartsenpraktijk gevestigd. Ook vind u hier een apotheek.

In 2010 ben ik, Daphne Oskam, gestart als huisarts in deze praktijk. De praktijk heb ik overgenomen van mijn vader. De reden waarom ik huisarts ben geworden is het contact met mensen. Als huisarts ben je laagdrempelig benaderbaar. Ik zoek graag samen met de patiënt naar een oplossing voor de problemen die spelen.

Betrokkenheid en continuïteit van zorg zijn de kernwaarden waar ons team voor staat.

Hoe gaan we met elkaar om

Bij ons in de praktijk gelden de volgende gedragsregels:

  • Wij respecteren elkaar met in achtneming van de geldende omgangsvormen;
  • Wij accepteren geen enkele vorm van intimidatie, agressie en discriminatie;
  • Dreigend en grof taalgebruik wordt opgevat als intimiderend gedrag en hiervan wordt melding gemaakt aan uw huisarts. Deze kan vervolgens een registratie in uw dossier maken;
  • Wij tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie;
  • Spoedgevallen gaan voor, graag uw begrip;
  • Onze assistentes zijn deskundig en discreet, behandel hen met respect.

Openingstijden

Medewerkers

Daphne Oskam huisarts
Daphne Oskam
Huisarts (praktijkhouder)

Aanwezig: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag 

Müge Kiran
(waarnemend) Huisarts

Aanwezig: vrijdag

Yvonne Smeding
Praktijkondersteuner Somatiek

Aanwezig: maandag, dinsdag en woensdag

Marion Pijcke
Praktijkondersteuner GGZ

Aanwezig: vrijdag

Chelsea Kort
Doktersassistente

Aanwezig: maandag, woensdag, donderdag en vrijdag 

Mariska Zeegers-Witteman
Doktersassistente

Aanwezig: dinsdag, woensdag en donderdag

Sabrina Slager
Doktersassistente

Aanwezig: maandag, donderdag en vrijdag

Janna Zwaga
Doktersassistente

Aanwezig: dinsdag, donderdag en vrijdag

Carola Brakenhoff
Doktersassistente

Aanwezig: maandag, dinsdag en woensdag

Ageeth de Ruig-Westerbeek
Praktijkmanager

Aanwezig: dinsdagochtend en donderdagochtend

Nieuws uit de praktijk

  • Per 25 april werken wij binnen Huisartsenpraktijk Oskam met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.

    In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties en hoeft u minder lang te wachten. Ook kunnen wij zo betere zorg bieden.

    Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon. Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd. Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.

    Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten. U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.

    Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn. Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen. Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.

    Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.

     

     

  • Om uw gegevens in ons systeem up-to-date te houden willen wij u vragen om wijzigingen in:

    • Uw adres
    • Uw telefoonnummer
    • Uw e-mailadres

    Aan ons door te geven.

  • 23 november 2020

    Patiënten die gebruik maken van het patiëntportaal MijnGezondheid.net kunnen gebruik maken van de MedGemak-app. Met deze app is het nog eenvoudiger om online o.a. afspraken te maken en herhaalrecepten te bestellen.

    MedGemak folder

     

Inloggen in uw medisch dossier?

Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Meer informatie over MijnGezondheid.net

Thuisarts.nl

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?

Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Apotheek.nl

Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?

Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Handig om te weten

Beheer uw gezondheid veilig online

MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.

Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.

Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP  voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.

Lees meer

Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de huisarts nodig is.

Met behulp van Moet ik naar de dokter? kunt u nu zelf beoordelen óf en zo ja, wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen.

Lees meer